Returpolitik
ak for dit køb hos Roar Couture! Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med din ordre. Skulle du alligevel ønske at returnere en vare, bedes du læse vores returpolitik nedenfor.
Fortrydelsesret
I henhold til dansk lovgivning har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Hos Roar Couture tilbyder vi en udvidet returperiode på 30 dage fra den dag, du modtager din ordre. Dette giver dig ekstra tid til at vurdere dit køb.
Betingelser for returnering
-
Stand: Varen skal returneres i ubrugt stand, i original emballage og med alle mærker intakte.
-
Returneringsproces: Kontakt os venligst på info@roarcouture.com for at anmode om en returnering. Angiv venligst:
-
Ordrenummer
-
Årsag til returneringen
-
Foto af produktet (hvis det er beskadiget)
-
Dit fulde navn og adresse
-
Bemærk, at vores lager er placeret uden for EU. Returneringer uden forudgående godkendelse kan desværre ikke accepteres.
Returfragt
Omkostningerne ved returnering af varen afholdes af kunden. Vi anbefaler at benytte en forsendelsestjeneste med tracking, så du kan følge din returnering. Vær opmærksom på, at returnering til et lager uden for EU kan medføre yderligere omkostninger.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, vil vi behandle din tilbagebetaling via den oprindelige betalingsmetode. Tilbagebetalinger behandles normalt inden for 10 hverdage.
Bemærk: Denne returpolitik er udarbejdet i overensstemmelse med den danske Forbrugeraftalelov, som implementerer EU's direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på info@roarcouture.com. Vi står klar til at hjælpe dig!